22:48
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит доставка в Минск? И срок доставки. Спасибо
12:09
Здравствуйте! Есть ли у Вас представительство в Беларуси? Хотела бы приобрести Эвиту. Как это можно осуществить?
12:59
Ирина, Добрый день. Представителя нет, но есть возможность отправки из Москвы через СДЭК или EMS. Нужно оформить заказ в интернет магазине, тогда Вы получите счёт на оплату.
13:41
Спасибо за ответ. Правильно ли я понимаю, что в интернет-магазине минимальное количество заказа - 10 штук?
16:41
Ирина, Верно. Поскольку мы удерживаем максимально низкие цены, не хотелось бы чтобы стоимость доставки была больше стоимости товара.
08:52
Как можно узнать срок годности товара перед оформлением заказа?
12:00
Ирина, Гарантированный срок годности закваски 1 год, если будете хранить в холодильнике. Несвежей продукции у нас не бывает впринципе
19:15
Здравствуйте Сайт живой? цены и наличие товара актуальное ?
00:06
виктор, Здравствуйте, а с чего сомнения? Стараемся удержать цены, несмотря на все факторы вокруг. Да, цены актуальны, товар в наличие.
12:19
А молоко обязательно кипятить? На пастеризованном нельзя? Можно ли делать, как другую кисломолочку в мультиварке на программе "Йогурт"? Или только в термосе?
20:43
Елена, Молоко кипятить обязательно, независимо от того какое молоко и с какой заводской обработкой. Можно делать на пастеризованном. На программе «йогурт» получите йогурт. Универсальный подход в корне не верен, т.к. для разных видов бактерий нужны разные условия и различный технологический процесс. Ну и главное, нужно понимать что йогурты не бывают лечебными! Эвита это не йогурт, делать нужно строго по инструкции.
21:09
Добрый вечер. Скажите, а можно ли заказывать вашу закваску в Беларусь не на юридическое лицо, а на физическое, просто приходится платить за это дополнительно большие деньги, порядка 20 долларов дополнительно. Будут ли какие-то упрощения для заказа в этом году?
09:35
Дима, Здравствуйте. Мы в основном отправляем на физ лицо. Доплата у Вас идёт скорее всего как комиссия Вашего банка. Честно говоря мы не спрашиваем как люди оплачивают и тд, но были и те кто каким-то образом просто с карты оплачивал.
С нашей стороны, все что мы можем сделать, это отправить компанией СДЭК - таким образом Вы сэкономите на международной доставке. Там получается в полтора раза дешевле услуг почты России, именно по Вашему направлению, по другим почта России будет выгоднее.
21:23
Прошу прощения, я не корректно выразился. Я имею в виду вам деньги можно не на юридическое лицо переводить, а на физическое. Банки у нас за переводы денег на фирму большую комиссию берут. А если на физическое лицо, то все нормально по цене. Честно говоря именно поэтому и не заказываю вашу закваску. Не понимаю, почему нельзя сделать перевод денег просто на человека. Когда я хотел заказывать Эвиту, то адрес куда деньги нужно было переводить был на юр. лицо. И 20 $ дополнительно к услугаммперевода
13:53
Дима, а как иначе, мы же официально работаем. Напишите на электронную почту zakvaska_evita@mail.ru - решим.
20:18
Хорошо, напишу.
00:45
Здравствуйте, я бы хотела заказать Одну упаковку закваски Эвита (10шт.) мне так же нужна курьерская доставка и могу ли я оплатить наличными при получении. Адрес в Москве (в районе м. Тимирязевмкая)
13:33
Ольга, Да и ещё раз да! Никаких проблем, доставка по Москве 350р. Оформите заказ в интернет магазине, менеджер свяжется с Вами для согласования желаемого времени и даты.
11:34
Здравствуйте! А *****-рз, который в РЗ продается - это другое что-то?
13:32
Ksenia, Добрый день. Эта продукция не связана с нашей компанией и не имеет ничего общего с Эвитой. Близость до смешения в названии рекламная уловка сетевой компании.
20:52
Здравствуйте.подскажите пожалуйста можно ли для приготовления напитка Эвита использовать растительное молоко кокосовое,миндальное.на коровье и козье у нас аллергия.заквасится ли Эвита на растит молоке?
21:14
Наталья, Нет, нельзя. Использовать в сухом виде, разводя кипяченой водой.
21:44
спасибо.а они в своем составе не содержат белок молока?
07:59
Наталья, Не содержат. Более того, в готовом продукте приготовленном на молоке все расщеплено на аминокислоты, это уже совсем не молоко, поэтому обычно и он проходит (но тут нужно пробывать).
11:57
Здравствуйте!могу ли я приобрести у вас закваску через интернет магазин с доставкой в СанктПетербург?сколько будет стоить доставка?представителю вашему в Петербурге я позвонила..цены там почти в 2 раза выше чем у вас на сайте.поэтому ищу подходящий для меня вариант.у вас хотела купить 10 баночек за 1750р..разьясните пожалуйста.
12:03
Наталья, Доставка возможна по всей РФ. В Вашем случае стоимость доставки ~300 рублей, сроки 3-5 рабочих дней. Стоимость 10 шт закваски 1750 рублей.
12:08
спасибо
16:54
Здравсвуйте, есть ли у вас доставка по Москве?
17:10
или ближе к
Стартовая ул дом 9
09:37
Владимир, Есть доставка по Москве, 350 рублей. Позвоните сейчас +7(495)643-60-10, тогда успеем сегодня доставить.
11:46
Здравствуйте! Сколько будет стоить доставка в Гатчину и сколько дней ожидать посылку? ( забираем на почте)
11:57
Я уже связался по email жду реквизиты для оплаты, второй день жду))
14:42
Здравствуйте
Вчера заказал закваску, счёта ещё нет. Когда его ждать?
Я командирован, есть шанс не успеть получить посылку
17:19
Сергей, сегодня счета всем выставили.
16:04
добрый день, как оплатить счет с помощью карты онлайн?
11:05
abalina, Добрый день, очень просто! Заходите в мобильный банк, далее платежи, выбираете «на счёт в другой банк», вводите туда реквизиты из счёта который Вам прислали, указываете сумму общую сумму и все.
09:43
Возможна ли оплата через Яндекс деньги?
15:10
Владиир, Мы отправим товар только после того как деньги окажутся на нашем расчетном счету. Каким образом Вы это будете осуществлять - Ваше личное дело, вариантов множество.
09:21
Здравствуйте! Я оплатила позавчера заказ, однако номера для отслеживания так и не получила, когда ожидать? Петербург.
11:11
Наталья, В четверг курьер службы доставки не приехал, в пятницу отправили все посылки которые были оплачены.
08:45
Здравствуйте , мне по вкусу нравится только сама закваска. Модно ли употреблять только ее, а не готовый продукт?
07:36
Анна, Здравствуйте. Быть такого не может, Вам нужна консультация по приготовлению, видимо что-то не так делаете.
11:19
Здравствуйте,сделал заказ,как я могу его отследить?
11:21
mdjum44, Добрый день. Вначале Вы получите счёт на почту, далее его оплатите, мы отправим посылку и уже тогда у Вас будет трек номер для отслеживания.
11:22
Хорошо,а в течении какого времени его присылают,заказ делал в четверг вечером
11:23
mdjum44, В течение суток. Немного не повезло, попали на праздники. Сегодня выставим счёт.
11:25
Я имею ввиду счёт
11:26
mdjum44, Сегодня все будет, проверьте почту где-то после обеда.
11:27
Спасибо!
14:47
Здравствуйте, счёт пришёл,подскажите пожалуйста счёт который ВТБ или Гримм н,организация или частное лицо?
14:48
Это меня в Сбербанк онлайн спрашивет
16:17
Разобрался,отправил
16:58
mdjum44, Ждём поступления средст на расчетный счёт.
18:22
Хорошо
22:49
Здравствуйте! Заказали через ваш сайт Эвиту. Смутил тот факт, что на упаковке нигде не указан состав . С чем это связано? Где можно убедиться, что в напитке содержится заявленное кол-во бактерий ?
09:37
Добрый день, скажите, пож-та, можно ли пить ваш продукт при сахарном диабете 1 типа? Врач не разрешает пить кисломолочные, чтобы не пучило кишечник.
12:13
Екатерина, Состав и количество микроорганизмов указано на бутылке готового продукта. На закваске для этого недостаточно места, да и это необязательно поскольку вся информация в любом случае отражена в связанном патенте. А это уже документ, поэтому сомнений быть не может.
12:23
Айжан, Не только можно, но и нужно. Наш продукт это нетрадиционная молочная продукция, продукт бездрожжевой, то есть вообще не вызывает газообразование.
19:14
Добрый день! Сколько будет стоить доставка до Челябинска (хочу заказать упаковку) И ещё вопрос сайт Эвита.рф также принадлежит вам?
16:22
Юлия, Добрый день, все верно, эвита.рф также наш сайт и контакты везде одинаковые. Точную стоимость Вы сможете узнать после оформления заказа.